一、競爭
故事：國外一家森林公園曾養殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒(méi)有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒(méi)有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現了負增長(cháng)。后來(lái)他們買(mǎi)回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來(lái)，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數量也迅速地增長(cháng)著(zhù)。
分析：流水不腐，戶(hù)樞不蠹。人天生有種惰性，沒(méi)有競爭就會(huì )固步自封，躺在功勞簿上睡大覺(jué)。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時(shí)刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在***后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場(chǎng)規則，給予"頭鹿"獎勵，讓"末鹿"被市場(chǎng)淘汰。
二、溝通
故事：美國知名主持人林克萊特一天訪(fǎng)問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：“你長(cháng)大后想要當什么呀?”小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接著(zhù)問(wèn)：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì )怎么辦?”小朋友想了說(shuō)：“我會(huì )先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑斣诂F場(chǎng)的觀(guān)眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到，接著(zhù)孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)!”
分析：你真的聽(tīng)懂了手下的話(huà)了嗎?你是不是也習慣性地用自己的權威打斷手下的語(yǔ)言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒(méi)有來(lái)得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過(guò)頭來(lái)想一下，如果你不是領(lǐng)導，你還會(huì )這么做嗎?打斷手下的語(yǔ)言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺(jué)。時(shí)間久了，手下將再也沒(méi)有興趣向上級反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統被切斷，領(lǐng)導就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會(huì )使你的管理如魚(yú)得水，以便及時(shí)糾正管理中的錯誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
