有幸參與****人力資源管理實(shí)戰專(zhuān)家王穎老師關(guān)于“**領(lǐng)導力與高績(jì)效團隊管理”培訓課程學(xué)習,使我受益匪淺,自己對現代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的相識,在今后的工作中也有了明確目標及管理方法,如何用現代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)勝利的企業(yè),其核心目標就是 “只有“將”來(lái),才有將來(lái)”,如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名**的員工,進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團隊,對本次培訓心里感觸及體會(huì )與大家共享:
企業(yè)管理的核心:六個(gè)力(激勵力、任務(wù)力、提問(wèn)力、輔導力、反饋力、培養力),這六個(gè)力是企業(yè)發(fā)展的護城河
一、激勵力:有效的激勵是員工來(lái)工作的是首要要素,王穎老師針對激勵力給我們例舉:每人一個(gè)口袋,一條蛇,一只小鳥(niǎo),一只猴子,小組討論如何帶他們一起上山?課堂上培訓人員各抒己見(jiàn),給出不少層出不窮的答案,首先員工接受任務(wù)時(shí)在想什么?“薪酬”?“利益”?高管心中的“要做什么”?中層心中“要做什么”?員工心中的“要做什么”?領(lǐng)導針對個(gè)人能力、了解員工需求、事事反饋、有明確的目標才可以有效的激勵到員工并認真做好每項工作。如《西游記》中唐僧師徒四人西天取經(jīng)每個(gè)人分工不同需求不同,但目標相同夢(mèng)想相連。所謂領(lǐng)導力是對人而言主要是體現在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè )業(yè)敬業(yè)**的精神入手,在企業(yè)內部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)主動(dòng)向上的精神面貌,是對外部調適對內部激勵的一種實(shí)力,因此我認為領(lǐng)導和管理是截然不同的兩個(gè)代名詞。
二、任務(wù)力:怎樣更清晰的布置工作給員工,員工怎么能積極去完成?
1、布置工作的五大要素:①責任到人②時(shí)間節點(diǎn)③確定標準④重復確認⑤監督評估
公司每個(gè)人分工不同、崗位不同、職責不同,崗位說(shuō)明書(shū)是一切管理的基礎,做好崗位分析:定崗定責、定編定考、定薪定額,把崗位搞明白、搞清楚、搞透徹、崗位的職責是什么、崗位任務(wù)是什么、崗位入職要求是什么、上下級是什么、關(guān)鍵績(jì)效考試指標是什么、任職資格是什么等等,崗位職責和任職資格即強調的是企業(yè)制度的完善和執行,也就是我們通常所說(shuō)的執行力,它是打造高效團隊的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
2、布置任務(wù)五步法:
**步:講清楚具體任務(wù)
第二步:讓下屬進(jìn)行復述
第三步:討論任務(wù)的目的
第四步:做好應急的預案
第五步:講提出個(gè)人見(jiàn)解
一個(gè)團隊建設的核心是什么:就是目標任務(wù)--是一個(gè)詳細的被管理者和員工都能認同的戰略方向。能量化的量化、不能量化的細化、不能細化的流程化,解決問(wèn)題就簡(jiǎn)單多了,領(lǐng)導是什么?領(lǐng)導就是帶領(lǐng)和引導,一個(gè)團隊有了明確的目標去主動(dòng)進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個(gè)勝利團隊的基礎
三、提問(wèn)力:當下社會(huì )的人進(jìn)行分類(lèi)的話(huà),我想一般大概只有兩種類(lèi)型,一種會(huì )說(shuō)一種會(huì )做,會(huì )做到永遠不如會(huì )說(shuō)的,做的好不如說(shuō)的好的,可見(jiàn)語(yǔ)言能力是一種很重要的課程,怎么去問(wèn)問(wèn)題怎么解決問(wèn)題,闡述觀(guān)點(diǎn)、提取指標、分析數據、剖析邏輯、形成洞見(jiàn),身為一名領(lǐng)導 者及管理者語(yǔ)言能力給力不給力,結果往往是截然不同,聞名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“勝利的團隊沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團隊也沒(méi)有勝利的個(gè)人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)勝利的保障,與領(lǐng)導 者和管理者密不可分的。
四、輔導力:怎么做好留任要素留任率是一個(gè)人力資源的重要職責,輔導力是人力資源的一個(gè)必要條件,能干不愿意干;能干又愿意干;不愿意干不能干;愿干不能干,人員形形色色各不相同,能力和意愿是相結合的,如何提升執行力,我認為其根本在于提升員工的個(gè)人實(shí)力,員工是執行的主體,做好以老帶新傳幫帶的是必然的,高效的企業(yè)團隊必需要有高素養的員工,團隊的勝利離不開(kāi)有好的領(lǐng)導 者和執行者,也需要做好輔導工作。
五、反饋力:工作反饋是一項任務(wù)的結果,事事有回應事事有反饋,及時(shí)指導及時(shí)改正,是加強員工與領(lǐng)導之間溝通的橋梁,每一名員工都是企業(yè)的主子,每個(gè)員工在工作中都應當是主動(dòng)者,都是自己的領(lǐng)導,都須要對自己的業(yè)績(jì)負責,管理要擅長(cháng)溝通擅長(cháng)合作各部門(mén)
之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系,緊密團結向一個(gè)共同的目標去努力奮斗
六、培養力:一個(gè)企業(yè)的發(fā)展**的團隊離不開(kāi)高效的人才,怎么選人、怎么育人、怎么用人,在激烈的市場(chǎng)競爭中是企業(yè)人力資源快速發(fā)展的根本,人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強化學(xué)習,充實(shí)自我。
此次學(xué)習拓寬了我的思維和認知,奮斗沒(méi)有終點(diǎn),任何時(shí)候都是一個(gè)新的起點(diǎn)!成長(cháng)源于挑戰,當收到新思想、新問(wèn)題甚至新機會(huì )的挑戰時(shí),主動(dòng)去學(xué)習更多的知識,做個(gè)學(xué)習型人才,堅持做正確的事,正確的做事!和公司一起進(jìn)步,一起成長(cháng)。
質(zhì)量保證部 畢靜供稿
公司工會(huì )宣
2024年3月13日